Choisir une plateforme agréée et un logiciel de facturation électronique : guide pratique et cas de Facture.net
Objectif de la fiche
Cette fiche explique comment choisir les outils nécessaires à la facturation électronique.
Elle permet de comprendre :
- pourquoi toute entreprise concernée doit disposer d’une plateforme agréée ;
- la différence entre une plateforme, un logiciel de facturation et un opérateur de dématérialisation ;
- les principales organisations techniques possibles ;
- les critères de comparaison entre les solutions ;
- les besoins spécifiques des micro-entreprises, artisans, commerçants, professions libérales, associations et PME ;
- le fonctionnement de Facture.net et de sa plateforme partenaire ;
- les vérifications à effectuer avant de choisir une solution.
Définitions
Plateforme agréée
Une plateforme agréée est un prestataire privé immatriculé par l’administration fiscale.
Elle est autorisée à :
- recevoir les factures électroniques ;
- émettre et transmettre les factures ;
- consulter l’annuaire ;
- acheminer les factures vers la plateforme du client ;
- contrôler certaines données ;
- transmettre les données fiscales ;
- transmettre le e-reporting ;
- gérer les statuts.
Le recours à une plateforme agréée est obligatoire pour les entreprises entrant dans le champ de la réforme.
PDP
PDP signifie plateforme de dématérialisation partenaire.
Cette ancienne appellation reste fréquemment utilisée par les éditeurs et les entreprises. Elle correspond à l’actuelle notion de plateforme agréée.
Logiciel de facturation
Un logiciel de facturation sert à :
- créer les devis ;
- établir les factures ;
- produire les avoirs ;
- gérer les clients ;
- suivre les paiements ;
- effectuer des relances ;
- exporter les documents.
Il peut être relié à une plateforme agréée, mais il n’est pas nécessairement lui-même agréé.
Solution compatible
Une solution compatible est un logiciel capable de communiquer avec une plateforme agréée.
La solution peut :
- appartenir au même groupe que la plateforme ;
- intégrer une plateforme partenaire ;
- permettre de choisir entre plusieurs plateformes ;
- nécessiter un raccordement séparé.
Opérateur de dématérialisation
Un opérateur de dématérialisation est un intermédiaire technique qui peut créer, convertir ou transmettre les données vers une plateforme agréée.
Il ne peut pas assurer seul les fonctions réglementaires s’il n’est pas agréé.
ERP
Un ERP, pour Enterprise Resource Planning, est un progiciel de gestion intégré.
Il peut regrouper :
- la gestion commerciale ;
- les achats ;
- les stocks ;
- la facturation ;
- la comptabilité ;
- la trésorerie ;
- les ressources humaines ;
- la production.
Un ERP doit être connecté à une plateforme agréée pour traiter les flux réglementaires.
API
Une API, ou interface de programmation applicative, permet à deux logiciels d’échanger automatiquement des données.
Elle peut servir à connecter :
- un logiciel métier ;
- un site de commerce électronique ;
- une caisse ;
- un ERP ;
- une plateforme agréée ;
- un logiciel comptable.
Réversibilité
La réversibilité désigne la capacité à quitter une solution et à récupérer ses données dans un format exploitable.
Elle concerne notamment :
- les factures ;
- les clients ;
- les produits ;
- les pièces jointes ;
- les statuts ;
- les historiques ;
- les données comptables.
Comprendre le principe
Toute entreprise concernée doit disposer d’une plateforme
L’entreprise doit choisir une plateforme, soit directement, soit par l’intermédiaire de son logiciel.
La plateforme assure le transport réglementaire.
Le logiciel assure généralement la gestion quotidienne.
Les deux fonctions peuvent être réunies dans une même interface, mais elles restent distinctes.
Quatre organisations principales
Plateforme agréée utilisée directement
L’entreprise travaille directement dans l’interface de la plateforme.
Elle peut y :
- créer ou déposer ses factures ;
- recevoir les factures fournisseurs ;
- transmettre le e-reporting ;
- suivre les statuts ;
- exporter ses documents.
Cette organisation convient surtout aux entreprises qui émettent peu de factures, à condition que la plateforme offre une véritable interface de saisie.
Logiciel connecté à une plateforme partenaire
L’entreprise crée ses devis et factures dans son logiciel habituel.
Le logiciel transmet les données à une plateforme agréée, souvent invisible pour l’utilisateur.
Cette organisation permet de conserver une interface simple tout en respectant les obligations réglementaires.
ERP connecté à une plateforme
Les données sont produites par l’ERP puis transmises automatiquement à une plateforme agréée.
Cette architecture convient aux entreprises ayant :
- plusieurs établissements ;
- de nombreux utilisateurs ;
- des volumes importants ;
- des circuits de validation ;
- des besoins d’intégration avancés.
Solution proposée par un expert-comptable
Le cabinet peut mettre à disposition :
- un portail ;
- un logiciel de facturation ;
- une application mobile ;
- une plateforme agréée partenaire ;
- un espace de collecte des achats.
Cette organisation simplifie souvent les échanges comptables, mais l’entreprise doit vérifier son indépendance et sa capacité à récupérer les données en cas de changement de cabinet.
Fonctionnement détaillé
Architecture d’une solution connectée
Entreprise ↓ Logiciel de facturation ↓ Plateforme agréée ↓ Annuaire ↓ Plateforme du client ↓ Client ↓ Données fiscales transmises à l’administration
Réception
Fournisseur ↓ Plateforme du fournisseur ↓ Annuaire ↓ Plateforme choisie par l’entreprise ↓ Logiciel ou portail de réception ↓ Comptabilité
Le logiciel ne remplace pas automatiquement la plateforme
Un logiciel peut afficher la mention :
- compatible avec la réforme ;
- conforme ;
- prêt pour la facturation électronique ;
- connecté à une PDP.
Ces mentions ne signifient pas nécessairement qu’il est lui-même agréé.
Il faut identifier :
- le nom exact de la plateforme ;
- son statut officiel ;
- la nature du partenariat ;
- les fonctions incluses ;
- les coûts éventuels.
Une plateforme ne remplace pas automatiquement le logiciel
Une plateforme agréée peut se limiter aux fonctions techniques :
- réception ;
- émission ;
- contrôle ;
- routage ;
- e-reporting.
Elle peut ne pas proposer :
- de devis ;
- de catalogue de produits ;
- de relances ;
- de suivi commercial ;
- de personnalisation des factures ;
- de tableau de bord ;
- de gestion de caisse.
Déroulement chronologique du choix
Étape 1 — Recenser les besoins
L’entreprise doit identifier :
- le nombre de factures émises ;
- le nombre de factures reçues ;
- la part de clients professionnels ;
- la part de clients particuliers ;
- les opérations internationales ;
- les ventes en caisse ;
- les acomptes ;
- les avoirs ;
- les paiements ;
- les utilisateurs ;
- les établissements ;
- les logiciels actuels.
Étape 2 — Déterminer le niveau d’outil nécessaire
Une entreprise qui émet trois factures par an n’a pas les mêmes besoins qu’une PME qui en émet plusieurs milliers.
Les niveaux possibles sont :
- plateforme seule ;
- logiciel simple connecté ;
- solution de facturation et précomptabilité ;
- logiciel de gestion commerciale ;
- ERP intégré.
Étape 3 — Identifier la plateforme réelle
Il faut demander :
Quelle plateforme agréée assure concrètement les échanges réglementaires ?
Le nom du logiciel peut être différent de celui de la plateforme.
Étape 4 — Vérifier l’agrément
La plateforme doit figurer sur la liste officielle.
Il faut distinguer :
- plateforme candidate ;
- plateforme pré-immatriculée ;
- plateforme agréée ;
- logiciel compatible.
Étape 5 — Tester les fonctions
L’entreprise teste au minimum :
- une facture B2B ;
- une facture fournisseur ;
- un avoir ;
- une vente B2C ;
- un paiement ;
- un export ;
- un rejet ;
- un accès comptable.
Étape 6 — Vérifier le contrat
Le contrat doit préciser :
- le prix ;
- les limites de volume ;
- les fonctions incluses ;
- la durée d’engagement ;
- l’archivage ;
- la sécurité ;
- la récupération des données ;
- la résiliation ;
- la responsabilité des parties.
Les acteurs
L’entreprise utilisatrice
Elle choisit la solution et reste responsable des données.
L’éditeur du logiciel
Il fournit l’interface de création et de gestion des factures.
La plateforme agréée
Elle assure les fonctions réglementaires.
L’opérateur de dématérialisation
Il assure les connexions ou conversions techniques.
L’expert-comptable
Il peut conseiller, paramétrer, contrôler et récupérer les données.
L’administration fiscale
Elle agrée les plateformes et reçoit les données réglementaires.
Critères de choix
Simplicité
L’interface doit permettre de :
- créer une facture rapidement ;
- identifier clairement le client ;
- choisir le bon régime de TVA ;
- enregistrer un paiement ;
- corriger une erreur ;
- retrouver les achats.
Réception des factures
Il faut vérifier :
- où les factures fournisseurs apparaissent ;
- si une notification est envoyée ;
- si les pièces peuvent être téléchargées ;
- si elles sont automatiquement transférées au comptable ;
- si plusieurs établissements sont gérés.
Émission
La solution doit gérer :
- les factures ;
- les avoirs ;
- les acomptes ;
- les factures de solde ;
- les factures récurrentes ;
- les mentions légales ;
- les différents régimes de TVA.
E-reporting
La solution doit expliquer comment sont traitées :
- les ventes B2C ;
- les opérations internationales ;
- les données de paiement ;
- les ventes en caisse ;
- les opérations sans facture nominative.
Formats
Il faut vérifier la prise en charge de :
- Factur-X ;
- UBL ;
- CII ;
- imports PDF ;
- imports CSV ;
- exports comptables.
Archivage
Les questions essentielles sont :
- combien de temps les documents sont-ils conservés ?
- l’archivage est-il inclus ?
- a-t-il une valeur probante ?
- les pièces peuvent-elles être exportées ?
- que se passe-t-il après résiliation ?
Réversibilité
La solution doit permettre de récupérer :
- les factures ;
- les pièces jointes ;
- les clients ;
- les produits ;
- les statuts ;
- les journaux ;
- les historiques.
Accès du comptable
Il faut vérifier :
- si un accès gratuit existe ;
- s’il est limité en lecture ;
- si le comptable peut exporter les données ;
- si plusieurs cabinets peuvent intervenir ;
- si l’entreprise conserve son accès en cas de changement.
Coût
Le coût réel peut comprendre :
- l’abonnement ;
- les utilisateurs ;
- le nombre de factures ;
- le stockage ;
- l’archivage ;
- les connexions bancaires ;
- l’assistance ;
- les API ;
- les exports ;
- les établissements supplémentaires.
Sécurité
L’entreprise doit vérifier :
- l’authentification forte ;
- la gestion des droits ;
- la localisation des données ;
- les sauvegardes ;
- le chiffrement ;
- la traçabilité ;
- les procédures en cas d’incident.
Profils d’entreprise
Micro-entreprise
Besoins principaux :
- simplicité ;
- faible coût ;
- quelques factures ;
- réception fournisseurs ;
- e-reporting automatisé ;
- accès mobile ;
- export simple.
Solution généralement adaptée :
- plateforme avec saisie ;
- ou logiciel gratuit ou peu coûteux connecté à une plateforme.
Artisan
Besoins fréquents :
- devis ;
- acomptes ;
- factures de situation ;
- factures finales ;
- application mobile ;
- signature ;
- suivi des règlements ;
- clients particuliers et professionnels.
Une solution de gestion commerciale connectée est généralement plus adaptée qu’une plateforme purement technique.
Commerçant
Besoins principaux :
- connexion à la caisse ;
- e-reporting B2C ;
- gestion des tickets ;
- fournisseurs ;
- stocks ;
- rapprochements.
Le choix doit être coordonné avec le système de caisse.
Profession libérale
Besoins fréquents :
- peu de factures ;
- factures récurrentes ;
- clients particuliers et professionnels ;
- suivi des paiements ;
- simplicité ;
- confidentialité.
Une solution légère peut suffire.
Association
Il faut vérifier :
- les activités économiques ;
- les secteurs fiscalisés ;
- les subventions ;
- les adhésions ;
- les ventes ;
- les factures fournisseurs ;
- les droits des bénévoles et salariés.
PME
Besoins possibles :
- circuits de validation ;
- multi-utilisateurs ;
- multi-établissements ;
- API ;
- ERP ;
- comptabilité intégrée ;
- volumes élevés ;
- contrôle interne ;
- reporting.
Le cas de Facture.net
Présentation
Facture.net est un logiciel en ligne destiné principalement :
- aux indépendants ;
- aux micro-entreprises ;
- aux professions libérales ;
- aux artisans ;
- aux petites entreprises.
Il permet notamment de :
- créer des clients ;
- créer des produits et services ;
- établir des devis ;
- produire des factures ;
- suivre les paiements ;
- gérer les documents commerciaux.
Facture.net se présente comme un logiciel de facturation gratuit et simple d’utilisation.
Facture.net est-il une plateforme agréée ?
Facture.net n’est pas présenté comme une plateforme agréée autonome sous son propre nom.
L’éditeur indique avoir conclu un partenariat technologique avec Super PDP, plateforme agréée par l’État, afin d’assurer les fonctions réglementaires de facturation électronique.
L’architecture est donc la suivante :
Utilisateur ↓ Facture.net ↓ Super PDP ↓ Plateforme du client ↓ Client ↓ Administration fiscale pour les données réglementaires
Rôle de Facture.net
Facture.net fournit principalement :
- l’interface de création des factures ;
- la gestion des clients ;
- les devis ;
- le suivi commercial ;
- la préparation des données ;
- l’accès utilisateur.
Rôle de Super PDP
Super PDP assure les fonctions réglementaires, notamment :
- l’acheminement des factures ;
- la réception ;
- les contrôles ;
- l’accès au réseau des plateformes ;
- la transmission des données à l’administration ;
- le e-reporting selon les fonctions prévues.
Faut-il choisir une autre plateforme ?
En principe, l’utilisateur de Facture.net n’a pas besoin de sélectionner une seconde plateforme si :
- l’inscription à la facturation électronique est finalisée ;
- Super PDP est désignée pour son entreprise ;
- la réception est activée ;
- l’émission est incluse ;
- le e-reporting couvre ses opérations ;
- les données de paiement sont prises en charge lorsqu’elles sont requises.
L’entreprise choisit bien une plateforme, mais ce choix est intégré au parcours proposé par Facture.net.
Mise en place
Facture.net indique que l’inscription à la facturation électronique peut être commencée depuis son service, avec un parcours associé à Super PDP.
Le déroulement pratique est le suivant :
- Créer ou mettre à jour le compte Facture.net.
- Vérifier le SIREN et le SIRET.
- Renseigner le régime de TVA.
- Paramétrer la franchise en base si nécessaire.
- Commencer l’inscription à la facturation électronique.
- Accepter les conditions ou mandats nécessaires.
- Valider le rattachement à Super PDP.
- Vérifier l’inscription dans l’annuaire.
- Tester la réception.
- Tester l’émission.
- Vérifier le e-reporting.
- Vérifier les exports comptables.
Réception des factures
L’utilisateur doit vérifier précisément :
- si les factures apparaissent directement dans Facture.net ;
- si elles apparaissent dans un espace distinct ;
- si une notification est envoyée ;
- si elles peuvent être exportées ;
- si le comptable peut y accéder ;
- si les pièces jointes sont conservées.
Émission des factures
L’utilisateur crée sa facture dans Facture.net.
Les données sont ensuite transmises à Super PDP pour :
- contrôle ;
- conversion éventuelle ;
- routage ;
- transmission au client ;
- transmission des données réglementaires.
E-reporting
La prise en charge du e-reporting doit être vérifiée pour chaque situation :
- ventes aux particuliers ;
- opérations internationales ;
- prestations de services ;
- encaissements ;
- ventes sans facture nominative ;
- éventuelles données de caisse.
Archivage
Il faut distinguer :
- le stockage des documents dans Facture.net ;
- la conservation par Super PDP ;
- l’archivage réglementaire ;
- la récupération après résiliation.
Accès du comptable
L’entreprise doit vérifier :
- si un accès comptable existe ;
- s’il est gratuit ;
- quelles données sont visibles ;
- quels formats peuvent être exportés ;
- comment les pièces sont transférées.
Avantages potentiels
- interface simple ;
- création gratuite de devis et factures selon l’offre annoncée ;
- adaptation aux petites structures ;
- intégration avec une plateforme agréée ;
- absence probable de souscription séparée à une seconde plateforme ;
- prise en main limitée pour les faibles volumes.
Limites et points de vigilance
- fonctionnalités comptables moins développées qu’une solution complète ;
- dépendance à la plateforme partenaire ;
- nécessité de vérifier les fonctions réellement disponibles ;
- prise en charge du e-reporting à contrôler ;
- gestion des paiements à vérifier ;
- archivage et réversibilité à examiner ;
- adaptation aux entreprises complexes ou multi-établissements à confirmer ;
- intégrations de caisse, ERP ou commerce électronique à contrôler.
Cas pratiques
Micro-entreprise avec quelques factures B2B
Une micro-entreprise émet cinq factures professionnelles par an.
Une solution comme Facture.net peut être adaptée si elle offre :
- la création des factures ;
- la réception fournisseurs ;
- le raccordement à Super PDP ;
- le e-reporting nécessaire ;
- un export simple.
Profession libérale principalement B2C
Une professionnelle facture surtout des particuliers et quelques entreprises.
Elle doit vérifier que la solution gère :
- les factures B2B ;
- le e-reporting B2C ;
- les encaissements ;
- la distinction entre particuliers et professionnels.
Artisan
Un artisan a besoin de :
- devis ;
- acomptes ;
- factures finales ;
- suivi de chantier ;
- application mobile ;
- relances.
Une solution simple peut suffire pour la facturation, mais elle peut devenir limitée si l’artisan recherche une gestion complète des chantiers.
Commerçant
Un commerçant utilisant une caisse doit vérifier l’intégration entre :
- la caisse ;
- le e-reporting ;
- la plateforme ;
- la comptabilité.
Un logiciel de facturation isolé peut ne pas couvrir le besoin.
Entreprise avec expert-comptable
L’entreprise peut créer les ventes dans Facture.net et transmettre les données au cabinet.
Elle doit néanmoins vérifier :
- l’accès du comptable ;
- les exports ;
- les achats ;
- les paiements ;
- l’archivage ;
- la récupération en cas de changement de cabinet.
Tableaux comparatifs
Plateforme seule, logiciel connecté et ERP
| Critère | Plateforme seule | Logiciel connecté | ERP connecté |
|---|---|---|---|
| Création de devis | Parfois | Oui | Oui |
| Gestion commerciale | Limitée | Moyenne à complète | Complète |
| Réception réglementaire | Oui | Oui via intégration | Oui via intégration |
| E-reporting | Oui | Via plateforme | Via plateforme |
| Simplicité | Élevée si peu de flux | Élevée | Plus faible |
| Coût | Faible à moyen | Faible à moyen | Moyen à élevé |
| Adapté aux micro-entreprises | Oui | Oui | Rarement |
| Adapté aux PME complexes | Limité | Selon le logiciel | Oui |
| API et intégrations | Variables | Variables | Généralement avancées |
Solution intégrée ou plateforme distincte
| Organisation | Avantages | Limites |
|---|---|---|
| Logiciel avec plateforme intégrée | Simplicité, interlocuteur unique | Dépendance à l’écosystème |
| Logiciel avec plateforme partenaire | Conservation de l’outil habituel | Responsabilités parfois moins lisibles |
| Plateforme choisie séparément | Liberté et réversibilité | Paramétrage supplémentaire |
| Solution du cabinet | Échanges comptables simplifiés | Dépendance possible au cabinet |
Facture.net et plateforme agréée
| Élément | Facture.net | Super PDP |
|---|---|---|
| Nature | Logiciel de facturation | Plateforme agréée partenaire |
| Devis | Oui | Pas sa fonction principale |
| Création de factures | Oui | Possible selon ses offres propres |
| Transport réglementaire | Par l’intégration | Oui |
| Réception réglementaire | Par l’intégration | Oui |
| Transmission fiscale | Par l’intégration | Oui |
| E-reporting | Via la plateforme | Fonction réglementaire |
| Interface principale | Facture.net | Généralement en arrière-plan |
Schémas textuels
Logiciel connecté
Entreprise ↓ Création dans le logiciel ↓ Transmission à la plateforme agréée ↓ Contrôles ↓ Annuaire ↓ Plateforme du client ↓ Client
Facture.net
Utilisateur ↓ Facture.net ↓ Super PDP ↓ Réseau de facturation électronique ↓ Plateforme du client ↓ Client
Réception avec une solution connectée
Fournisseur ↓ Plateforme du fournisseur ↓ Plateforme choisie par l’entreprise ↓ Logiciel ou portail ↓ Entreprise ↓ Expert-comptable
Points essentiels
- Toute entreprise concernée doit disposer d’une plateforme agréée.
- Un logiciel de facturation n’est pas automatiquement une plateforme.
- Une plateforme n’est pas automatiquement un logiciel complet.
- Le nom de la plateforme réelle doit être identifié.
- L’agrément doit être vérifié dans la liste officielle.
- La réception doit être opérationnelle avant septembre 2026.
- Le e-reporting doit être vérifié séparément de l’émission B2B.
- Les données de paiement peuvent nécessiter un paramétrage spécifique.
- Les coûts cachés doivent être identifiés.
- L’archivage et la réversibilité sont des critères majeurs.
- Une plateforme seule peut suffire pour de faibles volumes.
- Un logiciel connecté est souvent plus adapté aux artisans et professions libérales.
- Un ERP est généralement plus adapté aux entreprises complexes.
- Facture.net s’appuie sur Super PDP.
- Facture.net ne doit pas être présenté comme une plateforme agréée autonome.
- L’utilisateur de Facture.net n’a normalement pas besoin d’une seconde plateforme si l’intégration couvre ses besoins.
- Les fonctions B2C, internationales et de paiement doivent être vérifiées.
- L’entreprise reste responsable de ses données.
Erreurs fréquentes
« Mon logiciel est conforme, donc il est agréé »
Faux.
Il peut être simplement connecté à une plateforme agréée.
« Toute plateforme permet de créer des devis »
Faux.
Certaines plateformes assurent seulement les échanges réglementaires.
« Une solution gratuite ne coûte jamais rien »
Faux.
Des frais peuvent concerner :
- l’archivage ;
- les utilisateurs ;
- les connexions bancaires ;
- les exports ;
- les API ;
- les volumes ;
- l’assistance.
« Le comptable choisit la plateforme à ma place »
Pas nécessairement.
Le cabinet peut proposer une solution, mais l’entreprise doit connaître et valider l’organisation retenue.
« Facture.net est une plateforme agréée »
Inexact.
Facture.net indique utiliser Super PDP comme plateforme agréée partenaire.
« Avec Facture.net, je dois choisir une autre PDP »
Pas nécessairement.
Le rattachement à Super PDP peut constituer le choix de plateforme de l’entreprise.
« La création des factures suffit »
Faux.
Il faut également vérifier :
- la réception ;
- le e-reporting ;
- les paiements ;
- les statuts ;
- l’archivage ;
- les exports.
Questions fréquentes
Faut-il obligatoirement un logiciel de facturation ?
Non.
Une plateforme agréée peut suffire si elle permet de saisir et gérer les factures.
Faut-il obligatoirement une plateforme agréée ?
Oui.
La plateforme assure les échanges réglementaires et le e-reporting.
Peut-on conserver son logiciel actuel ?
Oui, s’il est correctement connecté à une plateforme agréée et couvre les fonctions nécessaires.
Comment connaître la plateforme utilisée par un logiciel ?
Il faut demander à l’éditeur :
- son nom exact ;
- son statut ;
- les modalités d’activation ;
- les fonctions couvertes ;
- les coûts.
Peut-on choisir une autre plateforme que celle du logiciel ?
Cela dépend de l’architecture du logiciel.
Certains outils imposent leur partenaire. D’autres permettent plusieurs choix.
Facture.net suffit-il pour une micro-entreprise ?
Il peut suffire si les besoins restent simples et si l’intégration couvre :
- la réception ;
- l’émission ;
- le e-reporting ;
- les paiements ;
- les exports.
Facture.net est-il gratuit ?
Facture.net présente son outil de devis et de facturation comme gratuit. Il faut néanmoins vérifier les conditions applicables aux fonctions futures de facturation électronique, d’archivage, de réception et de services complémentaires.
Faut-il ouvrir un compte séparé chez Super PDP ?
Le parcours exact dépend de l’intégration.
Une validation, un mandat ou des conditions spécifiques peuvent être nécessaires, même lorsque l’inscription commence depuis Facture.net.
Les factures fournisseurs apparaîtront-elles dans Facture.net ?
Cette fonction doit être vérifiée au moment de l’activation.
Il faut déterminer si elles apparaissent :
- directement dans Facture.net ;
- dans un espace partenaire ;
- dans une boîte de réception distincte.
Peut-on changer de plateforme plus tard ?
Oui.
Il faut organiser :
- la mise à jour de l’annuaire ;
- la migration des données ;
- la récupération des archives ;
- la continuité des flux ;
- la résiliation de l’ancienne solution.
Checklist de choix
Cadre réglementaire
- [ ] Le nom exact de la plateforme est connu.
- [ ] La plateforme figure dans la liste officielle.
- [ ] La réception est incluse.
- [ ] L’émission est incluse.
- [ ] Le e-reporting B2C est inclus.
- [ ] Le e-reporting international est inclus.
- [ ] Les données de paiement sont gérées.
- [ ] Les statuts sont accessibles.
Gestion commerciale
- [ ] Création de devis.
- [ ] Création de factures.
- [ ] Gestion des avoirs.
- [ ] Gestion des acomptes.
- [ ] Factures récurrentes.
- [ ] Relances.
- [ ] Suivi des règlements.
- [ ] Application mobile.
- [ ] Catalogue de produits et services.
Comptabilité et données
- [ ] Export comptable.
- [ ] Accès expert-comptable.
- [ ] Rapprochement bancaire.
- [ ] Export des clients.
- [ ] Export des documents.
- [ ] Récupération des statuts.
- [ ] Réversibilité.
- [ ] Archivage.
Organisation
- [ ] Multi-utilisateurs.
- [ ] Multi-établissements.
- [ ] Gestion des droits.
- [ ] API.
- [ ] Connexion à la caisse.
- [ ] Connexion au commerce électronique.
- [ ] Assistance.
- [ ] Formation.
- [ ] Conditions de résiliation.
Vérifications spécifiques à Facture.net
- [ ] Inscription à la facturation électronique commencée.
- [ ] Rattachement à Super PDP validé.
- [ ] Inscription dans l’annuaire vérifiée.
- [ ] Réception des achats testée.
- [ ] Facture B2B testée.
- [ ] E-reporting B2C vérifié.
- [ ] Paiements vérifiés.
- [ ] Accès comptable vérifié.
- [ ] Archivage vérifié.
- [ ] Exports vérifiés.
Synthèse
Le choix d’une solution de facturation électronique repose sur deux éléments distincts :
- l’outil utilisé pour créer et gérer les factures ;
- la plateforme agréée chargée de leur transmission réglementaire.
Une entreprise peut utiliser :
- directement une plateforme ;
- un logiciel connecté ;
- un ERP ;
- une solution proposée par son expert-comptable.
Le choix doit être adapté au volume de factures, au type de clientèle, aux opérations B2C et internationales, aux paiements, aux utilisateurs et aux besoins comptables.
Facture.net est un logiciel de devis et de facturation destiné principalement aux petites structures. Il indique s’appuyer sur Super PDP, plateforme agréée chargée des échanges réglementaires.
L’utilisateur de Facture.net ne devrait donc pas avoir à sélectionner une plateforme supplémentaire si :
- son inscription est finalisée ;
- Super PDP est correctement désignée ;
- la réception est activée ;
- l’émission est couverte ;
- le e-reporting et les paiements correspondent à ses opérations.
Avant de retenir une solution, l’entreprise doit tester les flux, vérifier les coûts, comprendre l’architecture, contrôler l’archivage et s’assurer qu’elle pourra récupérer ses données en cas de changement.